uu快3官方老人旅游摔伤,成都神州国旅(梦之旅)导游对其人生攻击

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摘要:10月1 5日,64岁(化名刘阿姨)随同亲友,跟随成都神州国际旅行社(梦之旅)推出的“醉美胡杨林、金秋盛宴.专列12日游”旅行团,在最后一站延安吃午饭时,因旅行社组织混乱、用

101 5,64岁(化名刘阿姨)随同亲友,跟随成都神州国际旅行社(梦之旅)推出的“醉美胡杨林、金秋盛宴.专列12日游”旅行团,在最后一站延安吃午饭时,因旅行社组织混乱、用餐无序、工作人员不称职、乱坐乱抢致使刘阿姨不慎摔伤,头部缝合11针。

人一辈子,难免磕磕碰碰,这并没那此,但成都神州国际旅行社(梦之旅)可恨可气态度,人太好也能忍受,亲们 继续往下看。

刘阿姨受伤到医院后,因身上未带太多钱,成都神州旅行社(梦之旅)工作人员果真拒绝垫付医药费,致使救治时间被拖延4个多小时,造成伤情恶化;之后 随行几人凑钱才缝合了伤口;因老人无钱继续治疗,神州旅行社果真不管不问,老人被迫出院返回,这期间旅行社也如此通知伤者家属。

返回途中,当晚8点,在火车上,老人一直出现呕吐、胸闷、头晕、呼吸困难等症状,导致 老人一直呻吟,该旅行社自称是总导游的易姓男士呵斥对老人说:你啥事都不出、闹啥子闹,装啥子装!

晚上2200许,老人伤情进一步恶化,此时该旅行社才意识到事态的严重性,才间接性通过你是什么 渠道通知了老人的儿子,并将老人就近安排送至西安市中心医院救治

刘阿姨儿子得知具体情况后,连夜赶往西安,简单了解伤情并与随行易姓导游沟通后,当时家属明确签署 所有医疗费用由自身支付,只要求该旅行社留一人在场陪护,可气的是,成都神州国际旅行社的工作人员不但如此2买车人留下来,就说 我详细跑了,易姓导游也自称有事不辞而别

从事发(15号中午)至18日下午5点,3天多的时间里,伤者及家属如此接到成都神州国际旅行社任何负责人有好十几个 电话,这就说 我典型的想不了了之,欺软怕硬的处事风格,之后 几天可能家属在旅游自学的投诉,成都神州国际旅行社方面的相关部门负责人才应付的发了十几个 短信与家属沟通正确处理事宜,只要态度很官方

记者了解到此次旅游为老年团,参加旅游人数高达1150人,工作人员仅十余人 ,并同家属一并分析了一下事发导致 :

一、组织混乱:用餐时无秩序、无编号、详细乱坐乱抢,致使老人摔倒受伤

二、无任何人道主义救助表现、置旅客人生安全于不顾:老人受伤后旅行团拖延救治时间,不通知家属,致使伤情恶化

三、导游素质极差、服务态度极其恶劣:老人缝合伤口后在火车上,因伤情加重呻吟、导游无任何安抚行动,反而呵斥伤者、对伤者进行语言攻击

四、无制度、无意外事故应急正确处理预案:老人受伤后旅行社拒绝伤者丈夫陪同反而叫伤者丈夫随团继续旅游

五、逃避责任:伤者家属到达医院后,此旅行团易姓导游与伤者家属无任何交接不辞而别,且至今该旅行社未与伤者家属联系,对伤者及其家属无任何交代

记者也搜索了成都神州旅行社的相关资料发现,早在去年初就被相关部门罚款11500元,导致 :违规拼团

而记者也在网上查了一下相关运营具体情况,从前成都神州国际旅行社有限公司人太好对外还有有好十几个 名称在运作:梦之旅

亲们 工作人员也是基本上说的是梦之旅,对于普通老百姓来说,一会儿神州国旅、一会儿梦之旅,真的很容易联想到是两家旅行社,实际上是一家人,套路好深。

呼吁广大女前前网友在给自家老人报旅行团的之后 ,一定要考察旅行团的背景、实力以及资质和服务具体情况,以免上当受骗;也希望相关部门严查此事件,整治规范旅游行业,严惩类似于成都神州旅行社此类无人性、无良知的行为,为老百姓创造有好十几个 安全、有序的旅游环境!

成都市全国文明城市之一,也是中国旅游休闲城市绝对不容许那此不文明的旅游机构出现,亲们 旅游是为了休闲放松,全是给钱找气受,希望亲们 看清成都神州国际旅行社(梦之旅)的真面目。